Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció dels usuaris dels hospitals de l'Institut Català de la Salut. Novembre 1999 - REO 86
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats i taules estadístiques-86.pdf | 12869 Kb | |
| Qüestionari-86.pdf | 205 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Sanitat i Seguretat Social - Institut Català de la Salut (ICS)
Organisme executor
- Departament de Sanitat i Seguretat Social - Institut Català de la Salut (ICS)
Data alta al Registre
01-11-1999
Resum
Enquesta en la qual es valora el grau de satisfacció dels usuaris de cadascun dels hospitals de l'Institut Català de la Salut.
Motivació
L'enquesta ha de servir de base per analitzar l'evolució, en l'any 1999 i en els successius, de la qualitat percebuda pels clients en les dimensions més significatives, detectar les oportunitats de millora i consolidar la utilització d'aquest tipus d'instrument com a eina per a la fixació d'objectius.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
- SECTOR PÚBLIC
Finalitat
- altres rellevants per l'acció de govern
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Publicació
-
Descripció física: 1 volum de 220 pàgines
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser Instituto Opina SA
