Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Índex de satisfacció del client ISC 2019 - REO 967
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats_Lleida-La Pobla -967.pdf | 3148 Kb | |
| Informe de resultats_LMT -967.pdf | 4263 Kb | |
| Taules estadístiques_Lleida-La Pobla -967.pdf | 1257 Kb | |
| Taules estadístiques_LMT -967.pdf | 2044 Kb | |
| Fitxa tècnica -967.pdf | 284 Kb | |
| Qüestionari_LMT -967.pdf | 646 Kb | |
| Qüestionari_Lleida - la Pobla -967.pdf | 398 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Territori i Sostenibilitat (TES) - Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC)
Organisme executor
- Departament de Territori i Sostenibilitat (TES) - Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC)
Data alta al Registre
03-06-2020
Resum
Indicador de la qualitat del servei, satisfacció i importància dels diferents aspectes del servei i detecció de punts d'actuació.
Objectius
Indicador de la qualitat del servei. Conèixer la valoració i la importància dels aspectes del servei. Punts d'actuació
Classificadors
Descriptor
- transports públics
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser Psyma
