Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta satisfacció familiars residència. 2019-2020 - REO 964
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats_Collblanc -964.pdf | 663 Kb | |
| Informe de resultats_Padilla -964.pdf | 728 Kb | |
| Fitxa tècnica -964.pdf | 257 Kb | |
| Qüestionari -964.pdf | 312 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
22-04-2020
Resum
Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions.
Objectius
Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions.
Incorporar l'opinió del client extern en la planificació estratègica mitjançant les enquestes d'opinió.
Identificar accions de millora derivades de l'opinió del client extern.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
