Contingut principal Menu Pàgina inicial Mapa Web
Generalitat de Catalunya
www.gencat.cat

Centre d'Estudis d'Opinió

Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast

Enquesta de satisfacció del client extern atès a la unitat de Subaguts de l'Hospital Sociosanitari del Consorci Sanitari Integral (CSI). 2014 - REO 881

Document Format Grandària
Informe_de_resultats_-881.pdf PDF 799 Kb
Taules_estadístiques_-881.pdf PDF 912 Kb
Fitxa_tècnica_-881.pdf PDF 311 Kb
Questionari_-881.pdf PDF 366 Kb

Organisme promotor

  • Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)

Organisme executor

  • Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)

Data alta al Registre
17-04-2018

Resum
Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions.

Objectius
- Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions. - Incorporar l’opinió del client extern en la planificació estratègica mitjançant l’enquesta d’opinió. - Identificar accions de millora derivades de l’opinió del client extern.

Classificadors

Descriptor

  • SALUT

Finalitat

  • altres rellevants per l'acció de govern

Àmbit geogràfic

  • Catalunya
Registre d'Estudis d'Opinió de la
Generalitat de Catalunya

Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo

UPCEO. Programa d'anàlisi de matrius de dades          Banc de dades del BOP
 

Accedir Programa d'anàlisi de matrius de dades 

evoluceo_web          Evolutius del BOP
 

Accedir Evolutius històrics del Baròmetre d'Opinió Política (BOP)

Llicència Creative Commons
Pau Claris, 138, 4a planta - Barcelona / Telèfon: 93 496 05 74