Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció del client extern atès a l'Hospital de dia polivalent dels hospitals d'aguts del Consorci Sanitari Integral (CSI). 2015 - REO 879
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe_de_resultats_-879.pdf | 1068 Kb | |
| Fitxa_tècnica_-879.pdf | 316 Kb | |
| Qüestionari_-879.pdf | 324 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
17-04-2018
Resum
Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions.
Objectius
➢ Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions.
➢ Incorporar l’opinió del client extern en la planificació estratègica mitjançant l’enquesta d’opinió.
➢ Identificar accions de millora derivades de l’opinió del client extern.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- altres rellevants per l'acció de govern
Àmbit geogràfic
- Catalunya
