Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Avaluació del grau de satisfacció de les persones usuàries del telèfon 012, any 2016 - REO 858
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Taules estadístiques -858.pdf | 4147 Kb | |
| Fitxa tècnica -858.pdf | 169 Kb | |
| Qüestionari -858.pdf | 1223 Kb |
Organisme promotor
- Departament de la Presidència (PRE) - Direcció General d'Atenció Ciutadana i Difusió
Organisme executor
- Departament de la Presidència (PRE) - Direcció General d'Atenció Ciutadana i Difusió
Data alta al Registre
27-07-2017
Resum
Avaluar el grau de satisfacció de les persones usuàries del telèfon 012, d'atenció ciutadana, sobre el servei que han rebut i analitzar l'evolució dels resultats en relació a consultes anteriors.
Objectius
Avaluar el grau de satisfacció de les persones usuàries del telèfon 012, d'atenció ciutadana, sobre el servei que han rebut i analitzar l'evolució dels resultats en relació a consultes anteriors.
Classificadors
Descriptor
- SECTOR PÚBLIC
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser Opinòmetre SL
