Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Índex de Satisfacció del Client ISC. 2016 - REO 851
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe_de_resultats_Línies_metropolitanes_-_851.pdf | 8911 Kb | |
| Taules_estadístiques_Línies_metropolitanes_-_851.pdf | 2575 Kb | |
| Taules_estadístiques_Lleida_La_Pobla_-_851.pdf | 690 Kb | |
| Informe_de_resultats_Lleida_La_Pobla_-_851.pdf | 3437 Kb | |
| Fitxa_tècnica_-_851.pdf | 225 Kb | |
| Qüestionari_Línies metropolitanes - 851.pdf | 277 Kb | |
| Qüestionari_Lleida_La_Pobla_-_851.pdf | 96 Kb |
Organisme promotor
- Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC)
Data alta al Registre
05-04-2017
Resum
Indicador de la qualitat del servei. Conèixer la satisfacció i la importància dels aspectes del servei. Punts d'actuació
Motivació
Indicador de la qualitat del servei. Conèixer la satisfacció i la importància dels aspectes del mateix
Objectius
Indicador de la qualitat del servei. Conèixer la satisfacció i la importància dels aspectes del servei. Punts d'actuació
Classificadors
Descriptor
- transports públics
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Observacions
Indicador de la qualitat del servei. Conèixer la satisfacció i la importància dels aspectes del servei. Punts d'actuació
