Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció del client extern atès a les residències de gent gran del Consorci Sanitari Integral (CSI): Satisfacció dels familiars dels usuaris de residència. 2015 - REO 814
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats_Collblanc -814.pdf | 9589 Kb | |
| Informe de resultats_Padilla -814.pdf | 9472 Kb | |
| Fitxa_tècnica -814.pdf | 371 Kb | |
| Qüestionari -814.pdf | 602 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
17-02-2016
Resum
Satisfacció dels familiars dels usuaris de residència del CSI.
Objectius
- Estimar el grau de satisfacció dels clients externs del CSI en el seu conjunt en els diferents àmbits assistencials.
- Incorporar l'opinió del client extern en la planificació estratègica.
- Identificar accions de millora.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
