Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció del client extern atès a les residències de gent gran del Consorci Sanitari Integral (CSI): Satisfacció dels familiars dels usuaris de residència. 2014 - REO 788
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats_Collblanc -788.pdf | 3192 Kb | |
| Informe de resultats_Padilla-788.pdf | 8067 Kb | |
| Fitxa_tècnica -788.pdf | 416 Kb | |
| Qüestionari -788.pdf | 664 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
20-04-2015
Resum
Estimació del grau de satisfacció dels familiars dels usuaris i identificació d'accions de millora.
Objectius
- Estimar el grau de satisfacció dels clients externs.
- Incorporar l'opinió del client extern.
- Identificar accions de millora.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
