Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció del client extern atès a la Unitat de Diagnòstic Ràpid (UDR) dels hospitals d'aguts del Consorci Sanitari Integral (CSI). 2014 - REO 786
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats -786.pdf | 1028 Kb | |
| Fitxa_tècnica-786.pdf | 418 Kb | |
| Qüestionari -786.pdf | 262 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
20-04-2015
Resum
Satisfacció dels clients externs per identificar accions de millora.
Objectius
- Estimar el grau de satisfacció.
- Incorporar l'opinió del client extern en la planificació estratègica.
- Identificar accions de millora.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
