Contingut principal Menu Pàgina inicial Mapa Web
Generalitat de Catalunya
www.gencat.cat

Centre d'Estudis d'Opinió

Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast

Enquesta de satisfacció sobre el servei de suport als usuaris. 2011 - REO 670

Document Format Grandària
Taules estadístiques -670.pdf PDF 156 Kb
Fitxa tècnica -670.pdf PDF 204 Kb
Qüestionari -670.pdf PDF 357 Kb

Organisme promotor

  • Departament de Governació i Relacions Institucionals (GRI) - Agència Catalana de Certificació (CATCert)

Organisme executor

  • Departament de Governació i Relacions Institucionals (GRI) - Agència Catalana de Certificació (CATCert)

Data alta al Registre
23-12-2011

Resum
Conèixer la satisfacció i l'opinió dels usuaris del servei.

Objectius
Conèixer la satisfacció i l'opinió dels usuaris del servei.

Classificadors

Descriptor

  • SECTOR PÚBLIC

Finalitat

  • avaluació de serveis

Àmbit geogràfic

  • Catalunya
Registre d'Estudis d'Opinió de la
Generalitat de Catalunya

Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo

UPCEO. Programa d'anàlisi de matrius de dades          Banc de dades del BOP
 

Accedir Programa d'anàlisi de matrius de dades 

evoluceo_web          Evolutius del BOP
 

Accedir Evolutius històrics del Baròmetre d'Opinió Política (BOP)

Llicència Creative Commons
Pau Claris, 138, 4a planta - Barcelona / Telèfon: 93 496 05 74