Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció del contribuent. 2010 - REO 615
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats-615.pdf | 876 Kb | |
| Taules estadistiques -615.pdf | 252 Kb | |
| Fitxa tècnica -615.pdf | 145 Kb | |
| Metodologia -615.pdf | 92 Kb | |
| Qüestionari_català-615.pdf | 81 Kb | |
| Qüestionari_castellà-615.pdf | 81 Kb |
Organisme promotor
- Departament d'Economia i Finances (DEF) (ECF) - Agència Tributària de Catalunya
Organisme executor
- Departament d'Economia i Finances (DEF) (ECF) - Agència Tributària de Catalunya
Data alta al Registre
11-11-2010
Resum
És la primera de la sèrie anual que calcula el grau de satisfacció del contribuent en relació al servei ofert per l'Agència tributària.
Objectius
Copsar la qualitat dels serveis prestats per l'Agència Tributària de Catalunya.
Classificadors
Descriptor
- SECTOR PÚBLIC
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Barcelona
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser SR & AM Consultoria y Facilitación s.l.
