Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquestes de satisfacció del client extern de les residències de gent gran del Consorci Sanitari Integral (CSI) (familiars de residents). 2009 - REO 573
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Taules estadístiques -573.pdf | 184 Kb | |
| Fitxa tècnica -573.pdf | 144 Kb | |
| Qüestionari -573.pdf | 161 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
06-05-2010
Resum
Satisfacció dels familiars de residents de les residències de gent gran del Consorci Sanitari Integral.
Objectius
- Estimar el grau de satisfacció dels residents de les residències del CSI en les diferents àrees assistencials i en les seves diferents dimensions.
- Incorporar l'opinió del client extern en la planificació estratègica mitjançant enquestes d'opinió de les àrees esmentades.
- Identificar accions de millores derivades de l'opinió del client extern.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
