Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquestes de satisfacció del client extern del servei de menjar a domicili del Consorci Sanitari Integral (CSI). 2009 - REO 568
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats-568.pdf | 86 Kb | |
| Fitxa tècnica -568.pdf | 145 Kb | |
| Qüestionari -568.pdf | 65 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
29-04-2010
Resum
Satisfacció dels clients del servei de menjar a domicili, gestionat pel Consorci Sanitari Integral.
Objectius
- Estimar el grau de satisfacció dels residents de les residències del CSI en les diferents àrees assistencials i en les seves diferents dimensions.
- Incorporar l'opinió del client extern en la planificació estratègica mitjançant enquestes d'opinió de les àrees esmentades.
- Identificar accions de millores derivades de l'opinió del client extern.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
