Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Estudi de satisfacció de les persones consumidores sobre el servei rebut per part de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya de l'Agència Catalana del Consum. 2009 - REO 557
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Taules estadístiques -557.pdf | 2194 Kb | |
| Fitxa tècnica -557.pdf | 284 Kb | |
| Qüestionari -557.pdf | 231 Kb |
Organisme promotor
- Departament d'Economia i Finances (DEF) (ECF) - Agència Catalana del Consum
Organisme executor
- Departament d'Economia i Finances (DEF) (ECF) - Agència Catalana del Consum
Data alta al Registre
16-03-2010
Resum
Nivell de satisfacció dels usuaris de la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.
Objectius
Conèixer el nivell de satisfacció dels usuaris que han realitzat una mediació o arbitratge davant la Junta Arbitral de Consum de Catalunya
Classificadors
Descriptor
- CONSUM inclou publicitat
Finalitat
- avaluació de serveis
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser Instituto Opina SA
