Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció dels usuaris dels Centres d'Assistència Primària (2000) - REO 156
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats-156.pdf | 12687 Kb | |
| Fitxa Tècnica-156.pdf | 48 Kb | |
| Qüestionari-156.pdf | 249 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Sanitat i Seguretat Social - Institut Català de la Salut (ICS)
Organisme executor
- Departament de Sanitat i Seguretat Social - Institut Català de la Salut (ICS)
Data alta al Registre
01-06-2000
Resum
Mesura del grau de satisfacció dels usuaris atesos als CAP durant el primer semestre de l'any 2000, anàlisi de l'evolució en aquest any i els successius de la qualitat percebuda pels clients en les dimensions més significatives. Detecció de les oportunitats de millora i consolidació de la utilització d'aquest instrument com a eina per a la fixació d'objectius, tant a nivell de cada àmbit com de la globalitat
Motivació
Mesurar el grau de satisfacció dels usuaris atesos als CAP durant el primer semestre de l'any 2000. Analitzar l'evolució en aquest any i els successius, de la qualitat percebuda pels clients en les dimensions més significatives. Detectar les oportunitats de millora i consolidar la utilització d'aquest instrument com a eina per a la fixació d'objectius, tant a nivell de cada àmbit com de la globalitat
Classificadors
Descriptor
- SALUT
- SECTOR PÚBLIC
Finalitat
- altres rellevants per l'acció de govern
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Publicació
-
Descripció física: 1 volum
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser Instituto Opina SA
