Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Percepció de qualitat del servei Adigsa. 2008 - REO 456
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats_compra-456.pdf | 1386 Kb | |
| Informe de resultats_lloguer-456.pdf | 1553 Kb | |
| Informe de resultats_mistery shooping-456.pdf | 648 Kb | |
| Fitxa Tècnica -456.pdf | 29 Kb | |
| Qüestionari_habitatge compra-456.pdf | 57 Kb | |
| Qüestionari_habitatge lloguer-456.pdf | 66 Kb | |
| Qüestionari_argumentari presencial-456.pdf | 37 Kb | |
| Qüestionari_argumentari telefònic-456.pdf | 33 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Medi Ambient i Habitatge (MAH) - Adigsa
Organisme executor
- Departament de Medi Ambient i Habitatge (MAH) - Adigsa
Data alta al Registre
17-09-2008
Resum
Evolució de la satisfacció que generen els serveis i l'atenció d'Adigsa.
Objectius
Conèixer la relació entre la percepció de satisfacció que tenen els clients i la qualitat dels serveis que Adigsa estableix com estàndard.
Classificadors
Descriptor
- HABITATGE
- SECTOR PÚBLIC
Finalitat
- altres rellevants per l'acció de govern
Àmbit geogràfic
- Catalunya
Periodicitat
- anual
Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser MDK, Investigació de mercat
