Contingut principal Menu Pàgina inicial Mapa Web
Generalitat de Catalunya
www.gencat.cat

Centre d'Estudis d'Opinió

Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast

Grau de satisfacció sobre la Junta Arbitral de Consum de Catalunya. 2007 - REO 427

Document Format Grandària
Taules estadístiques-427.pdf PDF 150 Kb
Qüestionari -427.pdf PDF 53 Kb

Organisme promotor

  • Departament d'Economia i Finances (DEF) (ECF) - Agència Catalana del Consum

Organisme executor

  • Departament d'Economia i Finances (DEF) (ECF) - Agència Catalana del Consum

Data alta al Registre
17-06-2008

Resum
Nivell de satisfacció dels usuaris que han realitzat alguna reclamació, consulta, queixa, etc. davant la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.

Objectius
Conèixer el nivell de satisfacció dels usuaris que han realitzat alguna reclamació, consulta, queixa,etc. davant la Junta Arbitral de Consum de Catalunya.

Classificadors

Descriptor

  • CONSUM inclou publicitat

Finalitat

  • seguiment de serveis

Àmbit geogràfic

  • Catalunya

Observacions
Executor canviat per a que es visualitzi bé a la web. Ha de ser Institut Cerdà

Registre d'Estudis d'Opinió de la
Generalitat de Catalunya

Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo

UPCEO. Programa d'anàlisi de matrius de dades          Banc de dades del BOP
 

Accedir Programa d'anàlisi de matrius de dades 

evoluceo_web          Evolutius del BOP
 

Accedir Evolutius històrics del Baròmetre d'Opinió Política (BOP)

Llicència Creative Commons
Pau Claris, 138, 4a planta - Barcelona / Telèfon: 93 496 05 74