Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta sobre els serveis telefònics i els consumidors. PULSÍMETRE. Setembre 1998 - REO 22
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultats-22.pdf | 1692 Kb | |
| Fitxa Tècnica-22.pdf | 66 Kb | |
| Qüestionari-22.pdf | 98 Kb |
Organisme promotor
- Departament d'Indústria, Comerç i Turisme - Institut Català del Consum
Organisme executor
- Departament d'Indústria, Comerç i Turisme - Institut Català del Consum
Data alta al Registre
01-09-1998
Resum
Enquesta telefònica realitzada als ciutadans per conèixer el seu grau d'ús i satisfacció referent als serveis de telefonia
Motivació
Estudi per conèixer aspectes referents al grau de satisfacció amb el servei d'atenció al client dels diferents serveis de telefonia
Classificadors
Descriptor
- CONSUM inclou publicitat
- telecomunicacions
Finalitat
- altres rellevants per l'acció de govern
Àmbit geogràfic
- Catalunya
- Espanya
Publicació
-
Descripció física: 1 vol. (32 pàgs.)
Observacions
Pulsímetre. Hi ha preguntes de les quals s'ha agafat mostres d'opinió de Barcelona, Madrid, Ciudad Real, Màlaga, A Coruña, València i altres poblacions.
