Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo
Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast
Enquesta de satisfacció hospital de dia polivalent. 2019 - REO 950
| Document | Format | Grandària |
|---|---|---|
| Informe de resultat_Hospital Dos de Maig -950.pdf | 985 Kb | |
| Informe de resultats_Hospital Transversal -950.pdf | 1134 Kb | |
| Fitxa_tècnica -950.pdf | 248 Kb | |
| Qüestionari -950.pdf | 349 Kb |
Organisme promotor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Organisme executor
- Departament de Salut (SLT) - Consorci Sanitari Integral (CSI)
Data alta al Registre
13-11-2019
Resum
Anàlisi de la satisfacció dels clients externs.
Objectius
- Estimar el grau de satisfacció dels clients externs en les seves diferents dimensions.
- Incorporar l'opinió del client extern en la planificació estratègica mitjançant l'enquesta d'opinió.
- Identificar accions de millora derivades de l'opinió del client extern.
Classificadors
Descriptor
- SALUT
Finalitat
- altres rellevants per l'acció de govern
Àmbit geogràfic
- Catalunya
