Contingut principal Menu Pàgina inicial Mapa Web
Generalitat de Catalunya
www.gencat.cat

Centre d'Estudis d'Opinió

Els estudis d'opinió de la Generalitat de Catalunya al vostre abast

Índex de Satisfacció del Client. ISC 2024 - REO 1128

Document Format Grandària
taules_estadístiques_1128.pdf PDF 2098 Kb
informe_de_resultats_1128.pdf PDF 2975 Kb
fitxa_tecnica_1128.pdf PDF 309 Kb
questionari_1128.pdf PDF 503 Kb

Organisme promotor

  • Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC)

Organisme executor

  • Psyma

Data alta al Registre
08-09-2025

Resum
Satisfacció i importància dels aspectes del servei i detecció dels punts d'actuació.

Objectius
Conèixer la satisfacció i importància dels aspectes del servei. Punts d'actuació

Registre d'Estudis d'Opinió de la
Generalitat de Catalunya

Accedir Si no disposeu del certificat digital tramiteu-lo

UPCEO. Programa d'anàlisi de matrius de dades          Banc de dades del BOP
 

Accedir Programa d'anàlisi de matrius de dades 

evoluceo_web          Evolutius del BOP
 

Accedir Evolutius històrics del Baròmetre d'Opinió Política (BOP)

Llicència Creative Commons
Pau Claris, 138, 4a planta - Barcelona / Telèfon: 93 496 05 74