ORDRE
ANY
MES
DIA
Atencio Hospitalaria 2021v1
Código del entrevistador
Número de registro (variable anonimitzada)
Fecha de inicio de la entrevista
Hora de inicio de la entrevista (variable anonimitzada)
Fecha de fin de la entrevista
Hora de fin de la entrevista (variable anonimitzada)
Duración de la entrevista
Teléfono
E-mail
Identificador único del contacto (variable anonimitzada)
Estado
Idioma
Seria tan amable de respondre'm unes preguntes?
Prefereix que li faci les preguntes en català o en castellà?
VOSTE VA ESTAR INGRESSAT A L'HOSPITAL @1 EN ELS DARRERS MESOS?
LI PODEM FER L'ENQUESTA?
P 103. Sexe:
P 104. Edat: Quina edat té vostè? :
(variable anonimitzada)
Grups d'edat reagrupada (recodificació grups de 5 anys)
VA INGRESSAR PER URGÈNCIES O TENIA EL DIA D'INGRÉS PROGRAMAT AMB ANTELACIÓ (estava a la llista d'espera)?
P 2. Un cop a l'habitació, què li van semblar les explicacions sobre el funcionament de l'hospital? (Per exemple, com trucar a la infermera, els horaris, etc.)
P 3. Valori en general la comoditat de l'habitació. (Per exemple: el llit, l'armari, la butaca, l'espai per moure's, etc.)
P 4. Què li va semblar la tranquil·litat que hi havia per descansar i dormir a la nit ? (sorolls, llums, canvis de torn, que el despertessin per donar-li la medicació, etc.)
P 5. Va tenir problemes o inconvenients pel fet de compartir habitació amb un altre pacient?
P 6. De vegades els problemes de salut fan que no es pugui menjar de tot i cal fer algun tipus de dieta, tenint en compte això, què li va semblar el menjar de l'hospital?
P 7. Com valora el tracte personal, amabilitat, que tenien amb vostè les infermeres?
P 8. Com valora el tracte personal, amabilitat, que tenien amb vostè els metges?
P 9. Que li va semblar les explicacions que li van donar sobre el seu problema de salut, la seva malaltia?
P 10. Com valora la informació que li van donar sobre les proves (radiografies, exploracions, anàlisis)? (Per exemple, si li van explicar per què li feien, quan li farien...)
P 11. Li van demanar el consentiment informat(permís, la firma...), abans de fer-li l'operació o les proves?
El van operar mentre estava a l'hospital?
P12. Com valora la informació que li van donar sobre l'operació que li van fer? (Per exemple, si li van explicar per què li feien, quan li farien, etc.)
P 13. Li van demanar el consentiment informat(permís, la firma...), abans de fer-li l'operació?
P 14. Quina disposició tenien els professionals que el van atendre per escoltar-lo i fer-se càrrec del que a vostè li preocupava de la seva salut?
P 15.Què li va semblar la predisposició del metge perquè vostè pogués donar la seva opinió?
P 16. Va tenir la sensació d'estar en bones mans?
P 17. La informació que li van donar els diferents professionals* sobre el seu problema de salut era coherent? (era coincident entre ella)
P 18. Tenint en compte les circumstàncies que suposa estar ingressat a un hospital, com valora el respecte a la seva intimitat? (Per exemple: quan el rentaven o curaven).
P 19. Quan tenia dolor, creu que el van ajudar a controlar o millorar el dolor?
P 20.Quan va marxar de l'hospital, va entendre( vostè o la seva família) tot el que havia de fer? (on havia d'anar, quan o com s'havia de prendre els medicaments...)
P 101 I ara per acabar: valori de 0 a 10 el seu grau de satisfacció global amb l'hospital. (Si hagués de posar una nota del 0 al 10, quina nota li posaria? Tenint en compte que 0 vol dir gens satisfet i 10 molt satisfet).
P 102 Si pogués triar, tornaria a venir a aquest hospital?
P 105 Com diria vostè que és la seva salut en general?
P 106 Quins estudis ha fet?